Rechtliches

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen des Restaurants Schnitzelhaus Alte Münz, betrieben durch die BuroMir UG (haftungsbeschränkt), vertreten durch Dragana Mircic, Neckarmünzgasse 10, 69117 Heidelberg (nachfolgend „Restaurant”).

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§ 2 Reservierungen

Reservierungen können telefonisch, per E-Mail oder über das Online-Reservierungsformular auf unserer Website vorgenommen werden.

Eine Reservierung ist erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch das Restaurant verbindlich. Die Bestätigung erfolgt per E-Mail oder telefonisch.

Reservierungen müssen mindestens einen Tag im Voraus vorgenommen werden. Für Gruppen ab 9 Personen ist eine telefonische Voranmeldung erforderlich.

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§ 3 Stornierung und Nichterscheinen

Stornierungen sind bis spätestens 24 Stunden vor dem reservierten Termin kostenfrei möglich. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig telefonisch oder per E-Mail.

Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten behalten wir uns das Recht vor, den reservierten Tisch anderweitig zu vergeben, sofern keine Benachrichtigung erfolgt ist.

Bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage behalten wir uns vor, bei zukünftigen Reservierungen besondere Bedingungen zu stellen.

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§ 4 Öffnungszeiten und Küchenzeiten

Unsere aktuellen Öffnungszeiten:

• Montag – Freitag: 16:00 – 22:00 Uhr
• Samstag: 12:00 – 22:00 Uhr
• Sonntag: 12:00 – 22:00 Uhr

Warme Küche ist täglich nur bis 21:00 Uhr erhältlich. Nach 21:00 Uhr werden keine Speisen mehr ausgegeben.

Wir behalten uns vor, die Öffnungszeiten an Feiertagen oder besonderen Anlässen anzupassen. Änderungen werden auf unserer Website und unseren Social-Media-Kanälen bekannt gegeben.

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§ 5 Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt des Besuchs auf der Speisekarte ausgewiesenen Preise. Alle Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Wir akzeptieren Barzahlung sowie gängige EC- und Kreditkarten.

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§ 6 Allergene und Unverträglichkeiten

Gäste mit Lebensmittelallergien oder -unverträglichkeiten werden gebeten, unser Personal vor der Bestellung zu informieren. Wir bemühen uns, individuellen Anforderungen gerecht zu werden, können jedoch keine Garantie für eine vollständige Allergenfreiheit übernehmen, da in unserer Küche verschiedene Zutaten verarbeitet werden.

Informationen zu Allergenen in unseren Speisen erhalten Sie auf Nachfrage bei unserem Personal.

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§ 7 Hausrecht

Das Restaurant behält sich das Recht vor, Gäste, die gegen die Hausordnung verstoßen oder das Personal bzw. andere Gäste belästigen, des Hauses zu verweisen. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung bereits erbrachter Leistungen.

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§ 8 Haftung

Das Restaurant haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgebrachten Gegenständen der Gäste, sofern keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz durch das Restaurant vorliegt.

Für mitgebrachte Gegenstände, die in der Garderobe oder an anderen Orten des Restaurants hinterlassen werden, übernimmt das Restaurant keine Haftung.

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§ 9 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Heidelberg, sofern gesetzlich zulässig.

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§ 10 Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an:

BuroMir UG
Neckarmünzgasse 10, 69117 Heidelberg
Telefon: +49 (0) 6221 / 434643
E-Mail: Tisch@heidelbergerschnitzelhaus.de